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市审批办举行服务跨越发展礼仪培训 |
2007/12/19 14:12:08 来源: 打印本页 |
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为提高审批中心软环境建设水平,提升服务形象,近日,审批办机关党委邀请市文明办副主任杨彬为中心工作人员举行了服务跨越发展礼仪培训。
杨彬副主任围绕文明礼仪着重从关于文明礼仪的初步认识、关于文明礼仪的现状分析等五个方面,通过形象生动的语言,与听众互动的形式,为中心工作人员上了非常生动的一课。通过培训,使工作人员更加懂得了接待办事对象工作中的文明礼仪,窗口工作的服务形象和服务水平也将得到进一步提高,助推全市经济实现跨越发展。
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